全球通VIP俱乐部机场服务说明:
1、基本服务项目
(1)贵宾候机服务:包括免费茶点、免费上网、报刊阅览、航班信息查询和通知等;
(2)移动业务绿色通道服务:基本移动业务办理(停/开机、各类预付费卡销售、增减国际漫游功能等)、跨区移动业务办理、移动信息化新业务展示、手机自助充电服务、WLAN或GPRS上网、业务宣传资料阅览等。
2、特殊服务项目
(1)贵宾专署通道服务,包括:代办乘机手续和行李托运,代买机场税、保险,提供专用安检通道,提供专车送客登机等。
(2)商务助理服务,包括酒店、机票预订、专车预约接送、租车等商旅服务以及其它服务项目。
3、服务说明
(1)钻石卡会员每年可在全国各机场贵宾厅免费享受12次机场服务,金卡会员每年可在全国各机场贵宾厅免费享受6次机场服务。
(2)超出免费服务次数则按积分扣减标准扣减相应积分。超出免费服务次数后的积分扣减标准为:一类服务扣减积分600分/人次,二类服务扣减积分1000分/人次。(一类服务实际服务成本约60-80元/次,二类服务实际服务成本约120-150元/次)。
(3)全球通VIP俱乐部机场服务是仅向钻石卡、金卡会员本人开放的专署服务,为提升客户感知,钻、金卡会员每次最多可带一名同一航班随行人员体验机场服务。钻、金卡会员带随员使用机场服务时,随员扣减会员免费次数,免费次数使用完毕则扣减会员客户相应积分(一类服务600分/人次、二类服务1000分/人次)
地址:银川河东机场贵宾厅1号厅 服务热线:10086