2011年全球通VIP确定标准
积分钻石卡：2010年累计消费积分≥12000分以上的正常在网全球通客户。
积分金卡：12000＜2010年累计消费积分≥6000分的正常在网全球通客户。
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顶级贵宾服务 |
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 营业厅 优先办理 |
| 服务项目 | 营业厅优先办理 |
| 项目简介 | 营业厅设VIP受理台席，优先受理VIP客 户业务 |
| 服务范围 | 全国 |
| 会员卡种 |
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| 服务区别 | 无需排队，享受贵宾 室服务 | 无需排队，享受贵宾 室服务 |
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10086优先接入 |
| 服务项目 | 10086优先接入 |
| 项目简介 | 10086设立全球通专席，并对全球通VIP 客户实行优先接入。 |
| 服务范围 | 全国 |
| 会员卡种 |
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| 服务区别 | 客户拨打10086，优 先接入人工专席 | 客户拨打10086，优先接入人工专 席 |
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全球通VIP机场服务 |
| 服务项目 | 全球通VIP机场服务 |
| 项目简介 | 全球通VIP客户可享受舒适的贵宾候机服 务和专属贵宾通道登机服务（贵宾通道登机服务因各地条件限制，提供方式会有差异或无法提供） |
| 服务范围 | 全国 |
| 会员卡种 |
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| 服务区别 | 全国机场免费12次 | 全国机场免费6次 |
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停机关怀 |
| 服务项目 | 停机关怀 |
| 项目简介 | 当您未能及时交费，您可享受延期停机 或透支信用额度服务 |
| 服务范围 | 全国 |
| 会员卡种 |
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| 服务区别 | 按照宁夏公司信誉度 管理办法实施 | 按照宁夏公司信誉度管理办法实施 |
| 专属私人助理 |
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个人客户经理服务 |
| 服务项目 | 个人客户经理服务 |
| 项目简介 | 全球通VIP客户享受客户经理专属服务， 必要时可提供上门服务。 |
| 服务范围 | 全国 |
| 会员卡种 |
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| 服务区别 |
1、7×24小时全天候 响应服务 2、客户重要纪念日主动问候 |
1、8小时工作时间响应服务 2 、客户重要纪念日主动问候 |
| 品味优雅人生 |
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全球通VIP讲堂 |
| 服务项目 | 全球通VIP讲堂 |
| 项目简介 | 可参加中国移动组织的健康、文化、理 财等各界名家的专题讲座 |
| 服务范围 | 全国 |
| 会员卡种 |
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| 服务区别 | 每年免费参加一次， 其次享受部分优惠，剩余按扣减积分参加 | 每次享受部分优惠，剩余扣打减积 分参加。 |
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《全球通》杂志 |
| 服务项目 | 《全球通》杂志 |
| 项目简介 | 钻金卡客户可免费获得精美《全球通》 专刊（双月刊），银卡客户可用积分兑换。钻金银卡客户发"QQT"到10658000,可订阅《全球通》杂志手机报（免信 息费），登陆www.chinamobile.com/gotone可下载《全球通》杂志电子版 |
| 服务范围 | 全国 |
| 会员卡种 |
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| 服务区别 | 免费赠阅 | 客户主动索取，免费赠阅 |
| 掌控优质生活 |
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健康服务（省公司组织） |
| 服务项目 | 健康服务（省公司组织） |
| 项目简介 | 享受导医服务、优惠参加各种形式的体 育健身活动 |
| 服务范围 | 本省 |
| 会员卡种 |
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| 服务区别 | 就医服务体育俱乐部 服务 | 就医服务体育俱乐部服务 |
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理财服务（省公司组织） |
| 服务项目 | 理财服务（省公司组织） |
| 项目简介 | 享受理财咨询和银行金融绿色通道服务 |
| 服务范围 | 本省 |
| 会员卡种 |
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| 服务区别 | 定期理财资讯金融绿 色通道 | 定期理财资讯金融绿色通道 |